Пассажирам » Найти » Услуги » Обслуживание пассажиров

Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями

В аэропорту «Архангельск» существует технология обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями, а также специальные механизированный устройства, позволяющие максимально комфортно провести регистрацию на рейс, предполетный досмотр, транспортировку к самолету, посадку и высадку с борта воздушного судна.

Обслуживание лиц с ограниченными физическими возможностями в аэропорту «Архангельск» производится по факту обращения пассажира (либо обращения сопровождающего его лица) в медпункт, находящийся на 1 этаже пассажирского Павильона №1 (тел.: +7(8182)63 13 22). Совместно с начальником смены службы организации авиаперевозок осуществляется процедура регистрации на рейс, прохождение предполетного досмотра и посадки в воздушное судно, которая производится в первоочередном порядке.

По прилету в аэропорт, транспортировка пассажиров с ограниченными физическими возможностями проводится после выхода всех пассажиров из воздушного судна.

В здании аэровокзала, специально для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, оборудована туалетная комната, которая расположена в Зоне выхода на посадку №3.

Для транспортировки пассажиров-колясочников в здании пассажирского терминала, применяется мобильный гусеничный подъемник нового поколения«SherpaN902», позволяющий поднимать коляску по лестницам внутри помещения.

Для  обеспечения удобной и безопасной посадки на борт самолёта, в аэропорту «Архангельск» используется специальная машина – амбулифт (авиационный амбулаторный лифт), которая позволит избежать всех ступеней трапа. Сотрудники аэропорта будут сопровождать особого пассажира в амбулифте. Заказывать амбулифт следует на этапе бронирования авиабилетов.

В салоне самолета пассажиру будет предложена узкопрофильная транспортировочная коляска, пригодная для перемещения в проходе между рядов кресел.