Зал повышенной комфортности
К услугам пассажиров и посетителей аэропорта "Архангельск" работают залы повышенной комфортности. Для пассажиров внутренних воздушных авиалиний предназначен зал на 1-м этаже Павильона № 1, для пассажиров международных воздушных линий - зал на 3-м этаже Павильона № 1.
Здесь вы можете приятно провести время, отдохнуть, подготовиться к предстоящему полёту. К вашим услугам дружелюбный и квалифицированный персонал, готовый оказать содействие в вопросах, касающихся вашей поездки.
Услугами Зала на 1-м этаже (внутренних воздушных авиалиний) могут воспользоваться вылетающие и прилетающие пассажиры, а также провожающие и встречающие за наличный и безналичный расчет. Также можно заключить корпоративный договор на обслуживание, для чего необходимо отправить акцепт (согласие на заключение договора на условиях установленных в публичной оферте) (физ. лицо, юр. лицо) на эл. почту otdogovor@arhaero.ru.
Зал повышенной комфортности на внутренних воздушных линиях (Павильон № 1, 1-й этаж)
Для посетителей зала повышенной комфортности предоставляются следующие услуги:
- отдельный вход
- прохождение процедур регистрации и предполетного досмотра
- оформление багажа
- комфортабельный и уютный зал, оборудованный мягкой мебелью
- услуги шведского стола
- ассортимент периодической печати
- Wi-Fi
- кабельное ТВ
- телефонная связь (местные вызовы бесплатно)
- монитор рейсов вылета/прилета аэропорта
- доставка к/от воздушного судна на отдельном транспорте
- организация встречи бизнес делегаций
Время работы с 6:00 до 22:00
Бизнес-зал на международных воздушных линиях (Павильон № 1, 3-й этаж)
Услугами Зала могут воспользоваться все пассажиры, вылетающие международными чартерными рейсами.
Для клиентов зала предоставляются следующие услуги:
- комфортабельный и уютный зал, оборудованный мягкой мебелью
- Wi-Fi
- кабельное ТВ
- услуги шведского стола
Способы оплаты
Пассажиры, обсуживающиеся по безналичному расчету, должны заключить договор и предоставить заявку на предоставление услуг в зале повышенной комфортности на эл. адрес nsop@arhaero.ru, vipzal@arhaero.ru. Стоимость обслуживания рассчитывается согласно утверждённому тарифу.
Пассажиры, предпочитающие наличный расчет, могут оплатить обслуживание в зале повышенной комфортности. Все услуги, предоставляемые в зале повышенной комфортности, можно оплатить банковской картой.
Бесплатно воспользоваться услугами зала могут:
- дети до 2-х лет включительно
Процедура вылета через зал повышенной комфортности на внутренних воздушных линиях (1-й этаж Павильона № 1).
Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета самолета. Пассажиру желательно прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета самолета. Оформление на рейс начинается с прохождения предполетного досмотра, после чего агент зала повышенной комфортности производит регистрацию пассажира и багажа, предоставляя место на борту воздушного судна в соответствии с пожеланиями пассажира. Посадка пассажиров на борт воздушного судна осуществляется в последнюю очередь на отдельном транспорте. Внимательный и доброжелательный персонал сообщит пассажиру о начале посадки в самолет.
Желаем Вам приятного отдыха перед полётом!
Внимание! Пассажиры с билетами бизнес-класса на внутренних воздушных линиях обслуживаются бесплатно в бизнес-зале на втором этаже Павильона № 3